Privatumo politika

Šiame puslapyje aprašome, kaip Luminor tvarko asmens duomenis, kokiais tikslais jie naudojami ir kokias teises turite.

1. Bendrosios nuostatos

Ši Privatumo politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi mūsų paslaugomis, naršo mūsų interneto svetainėje ar kitaip teikia mums savo asmens duomenis. Tvarkydami duomenis laikomės Reglamente (ES) 2016/679 (BDAR) ir kituose teisės aktuose nustatytų principų: teisėtumo, sąžiningumo, skaidrumo, tikslo ir duomenų kiekio apribojimo, tikslumo, saugojimo trukmės ribojimo, vientisumo ir konfidencialumo. Mes siekiame, kad duomenų tvarkymas būtų aiškus ir pagrįstas, o informacija – suprantama.

2. Duomenų rinkimas ir kategorijos

Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini paslaugoms teikti ir užklausoms nagrinėti. Tai gali būti tapatybės duomenys (vardas, pavardė), kontaktinė informacija (telefonas, el. paštas), organizacijos duomenys (įmonės pavadinimas, kodas) bei informacija, susijusi su jūsų užklausos turiniu. Naršymo metu gali būti renkami techniniai duomenys – IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, sutikimų įrašai. Šie duomenys naudojami siekiant gerinti paslaugų kokybę, užtikrinti saugumą ir analizuoti svetainės naudojimą.

3. Duomenų naudojimo tikslai

Gauti duomenys naudojami: a) užklausoms atsakyti ir konsultacijoms suteikti; b) sutartiniams santykiams vykdyti ir administruoti; c) teisinių prievolių laikytis; d) vidaus analizei ir paslaugų tobulinimui; e) su jūsų sutikimu – pasiūlymams, naujienoms ir įžvalgoms siųsti. Niekada nesiekiame perteklinio duomenų rinkimo; jei tam tikri duomenys nebūtini, jų neprašome arba juos nuasmeniname.

4. Duomenų saugojimo trukmė

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina tikslams pasiekti arba kaip to reikalauja teisės aktai. Pavyzdžiui, sutartiniai dokumentai gali būti saugomi nustatytą terminą po sutarties pasibaigimo, o sutikimu pagrįsta komunikacija – iki sutikimo atšaukimo. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

5. Duomenų gavėjai ir perdavimas

Duomenys gali būti perduodami patikimiems paslaugų teikėjams (IT, duomenų saugojimo, komunikacijos sprendimų partneriams), veikiantiems mūsų vardu ir pagal sutartinius įsipareigojimus. Šalys, tvarkančios duomenis, privalo užtikrinti atitinkamas saugumo priemones ir naudoti duomenis tik pagal mūsų nurodymus. Duomenys neperduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, išskyrus atvejus, kai yra taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą, kai tai techniškai įmanoma ir teisiškai pagrįsta. Jei duomenų tvarkymas vykdomas sutikimo pagrindu, sutikimą galite bet kada atšaukti. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų teisės pažeistos.

7. Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, padedantys užtikrinti techninį veikimą, įsiminti nustatymus ir analizuoti lankomumą. Esant poreikiui, galite valdyti slapukų naudojimą savo naršyklės nustatymuose arba per mūsų slapukų pranešimo banerį. Būtinieji slapukai reikalingi tinkamam svetainės veikimui. Daugiau informacijos rasite šiame puslapyje ir su slapukais susijusiuose aprašuose.

8. Saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ir bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Prieigas ribojame pagal pareigas ir poreikį, reguliariai atnaujiname sistemas, atliekame saugumo vertinimus. Vis dėlto jokia technologija negali užtikrinti absoliučios apsaugos, todėl nuolat peržiūrime procesus ir tobuliname praktikas.

9. Politikos atnaujinimai

Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama. Atnaujinimai įsigalioja nuo paskelbimo svetainėje datos, o esminius pakeitimus stengiamės pateikti aiškiai ir suprantamai. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką, kad žinotumėte, kaip tvarkome jūsų duomenis.

10. Kontaktai

Kilus klausimams ar norint pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite: el. paštu Luminor@gmail.com arba telefonu + (370) 6 839-47-21. Taip pat galite parašyti arba atvykti į mūsų buveinę adresu: Gedimino pr. 12, Vilnius 01103, Lithuania. Prašymus nagrinėjame teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais, siekdami pateikti aiškų ir pagrįstą atsakymą.